¿Cómo comprar?
Podés comprar a través de nuestra tienda en la web o escribirnos mediante redes sociales o e-mail.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos pagos en efectivo contra entrega, transferencias bancarias, giros o depósitos. Además trabajamos con mercado pago con todas las tarjetas, tanto débito como crédito en cuotas.
Usualmente contamos con stock para entrega inmediata de nuestros productos estándar. Si tu pedido es especial o en fechas de gran demanda puede demorar algunos días.
¿Realizan envíos?
Sí, realizamos envíos a cualquier punto del país. El costo de envío en Montevideo es de $ 280. Al interior el despacho es sin costo el costo de envío depende de la empresa que elijas.
También podés levantar tu compra personalmente, estamos en la zona de Brazo Oriental, podrás encontrarnos aquí, en Google maps. El horario lo coordinamos ya que aquí es nuestro taller, no es una tienda física.
¿Cuánto es el tiempo de entrega?
Depende cómo elijas recibir el producto, intentamos que lo tengas con vos entre 1 a 7 días hábiles.
¿Se pueden ver los productos?
Podes consultarnos sobre todas las características de los productos tales como medidas, colores o materiales. Si aún así necesitás verlos para convencerte de su belleza y funcionalidad podemos coordinar una visita a nuestro taller en el horario que convengamos.
Sí, podemos fabricar pedidos especiales a medida. Contáctanos, contanos qué haría feliz a tu mascota y te pasamos un presupuesto. Los pedidos a medida se realizan con una seña previa del 30% y demoran unos días, dependiendo la demanda.
¿Cuánto peso aguantan las camitas?
El criterio que manejamos es que si tu mascota entra, entonces aguanta el peso. Los productos son muy fuertes, por lo que la limitante no es el peso sino el tamaño del animal.
¿Mi rascador tiene repuesto?
Claro, todos nuestros rascadores tienen repuestos, contáctanos para cambiarlo. En general los fieltros duran más de un año.